长城网·冀云客户端讯(通讯员 任怀威)“中药配方颗粒要下午才能取药吗?可是孩子即将返校上课,时间来不及怎么办?”“我们家是县里的,离医院很远,再次往返极为不便。”这是许多患儿家长在医院取中药配方颗粒时常遇到的难题。12月19日,随着首单中药配方颗粒被邮政快递员打包寄出,北京儿童医院保定医院正式启动中药配方颗粒邮寄服务。
“这项服务有效节省了患者的取药等候时间,让就医更加便捷高效。患者家长仅需填写快递单即可,快递费及包装费则按照邮政EMS标准资费执行。”药剂科负责人张亚芳说道。
为进一步提升患者看病就医体验,下一步,北京儿童医院保定医院计划推出更多便民措施,如APP实时查看取药等候时长、中医远程门诊等惠民举措,致力构建流程更优化、模式更连贯、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务新模式。