长城网·冀云客户端讯(通讯员 赵静)近日,市民马先生将一面写着“尽职尽责 贴心服务 热情帮助 温暖人心”的锦旗送到河北交通投资集团保阜高速公路有限公司阜平西收费站,感谢工作人员暴雨中救助其女儿和外孙女。
市民马先生将锦旗送到保阜高速阜平西收费站。通讯员 赵静 摄
7月25日夜晚,阜平县遇强暴雨,马先生的女儿带外孙女返程时,因县城道路瘫痪在该站滞留,母女陷入困境。收费站工作人员当即提供帮助,免费开放休息室让母女二人暂宿,并准备热乎饭菜和饮用水,还持续关心需求、查询路况。“那天雨大时长,多亏他们收留,这份情谊我们记在心里。”马先生激动地说。
阜平西收费站站长王凯表示,接下来,收费站将继续用心服务司乘,持续传递温暖,彰显担当。