“创新监管服务模式 便民助企‘优’无止境”新闻发布会现场。长城网·冀云客户端记者 赵鹏伟 摄
长城网·冀云客户端讯(记者 赵鹏伟)3月7日,保定市召开“创新监管服务模式 便民助企‘优’无止境”新闻发布会,介绍“市场监管综合服务站”建设情况。
据保定市市场监督管理局二级调研员王胜起介绍,为拓展和延伸保定市市场监管所标准化规范化建设成果,进一步创新市场监管服务模式,持续优化营商环境,保定市市场监督管理局在全省率先启动市场监管综合服务站建设工作。设立市场监管综合服务站的主要目的是聚焦“新颜值、新消费、新产业”,将市场监管服务事项关口前移,打造市场监管前沿阵地,实现“点位吹哨,局所报到”,将一些常见的矛盾和问题消化在基层,解决在一线,为全市广大消费者和经营主体提供更加快捷、便利、高效的服务。设站模式主要有两种:一是依托个体工商户设站,二是依托商超综合服务台和景区游客服务中心等经营场所设站。服务内容主要有六个方面,分别是“小个专”党建指导、年报信用修复指导、消费维权服务、配合市场监管、政策法规宣传、关爱凝聚群众。
保定市“市场监管综合服务站”试点单位一览表。保定市市场监督管理局 供图
2024年12月,保定市市场监督管理局以服务消费者和经营主体为导向,坚持市、县、所、站四级联动,全面启动市场监管综合服务站建设工作。按照“试点先行、循序渐进、逐步推广、全面铺开”的原则,选取了莲池区局、竞秀区局、高新区分局和唐县局、易县局、白沟新城分局作为“3+3”首批试点建设单位,建成了12个综合服务站,涵盖餐饮、旅游、文化、金融、零售等多元化消费场景。春节前,12个站点已全部通过验收,顺利进入试运行阶段。保定市市场监督管理局计划在今年的“3·15”国际消费者权益日前后,组织统一揭牌,正式投入运行。
下一步,该局将围绕市场监管综合服务站提质扩面、规范提升、赋能增效和创新发展,加快推进服务站建设进度,力争2025年底前,实现全市22个县(市、区)市场监管综合服务站“全覆盖”。