
新闻发布会现场。长城网·冀云客户端记者 史博佳 摄
长城网·冀云客户端讯(记者 史博佳)9月22日,记者从保定市召开的新闻发布会上获悉,该市今年成功入选国家首批医保便捷支付推进地区,目前相关改革正在全面展开。
聚焦场景创新,保定市推出“无感结算”,在定点医药机构全面部署刷脸设备,通过“实名实人+活体检测”安全认证,将结算时长压缩至5秒以内;打造“指尖结算”,把缴费窗口搬到群众手机上,实现预约挂号、诊间支付、取药结算全流程线上闭环;上线“一码支付”,一次扫码或刷脸,医保报销、个人账户、个人自费同步完成。
为延伸服务,保定市针对“一老一小”特殊群体,推出亲情账户代支付功能,可以帮助家中老人、儿童完成刷脸或移动结算。异地来保就医的参保群众,同样享受无差别便捷支付,实现“异地就医无感化、医保服务同城化”。同时,上线“医保钱包”跨省共济应用,让家庭成员间的医保账户资金可以跨省共享。
此外,保定市上线基于AI大模型的即问即答应用,打造群众身边全天候、零距离的医保“明白人”;创新推出医保电子地图和药品比价小程序,让便民服务触手可及;全新设计医保结算单,让群众看得懂、算得清。
保定市医疗保障监控稽核中心主任夏丽娟表示,从“排长队”到“秒结算”,从“多窗跑”到“指尖办”,从“卡码烦”到“刷脸付”,便捷支付已成为保定市医保结算的重要方式。下一步,将持续以数智创新赋能医保治理现代化,以服务迭代回应民生期盼。