工作人员用碘伏、棉签、创可贴为伤者处理伤口。通讯员 王杰 摄

　　图为工作人员为乘客准备“爱心供餐”。通讯员 王杰 摄

　　长城网·冀云客户端讯（通讯员 王杰）6月22日，高温笼罩下的京港澳高速北京方向124公里+200米处，一辆满载乘客的旅游大巴突发追尾事故。徐水收费站迅速行动，成为乘客们的“临时避风港”，工作人员用贴心服务诠释交通人的责任与温度。

　　事故发生后，徐水收费站接到指调电话，第一时间启动应急响应。当28名乘客抵达收费站，工作人员发现部分乘客因高温和惊吓，出现轻微中暑、擦伤扭伤等情况。现场瞬间“分工作战”：一组拿起急救箱，用碘伏、棉签、创可贴为伤者处理伤口，轻声安抚；另一组逐人发放藿香正气水，不忘叮嘱“不舒服随时叫我们”；还有人穿梭递水，缓解大家的焦虑。

　　考虑到事故处理耗时久，高温下乘客体力消耗大，收费站紧急开启“爱心供餐”。厨房工作人员顶着闷热备菜，绿豆汤、米饭、热菜、包子、方便面一应俱全。工作人员递餐时反复念叨防暑要点，暖意与清凉在现场交融。从医疗救助到餐食供应，直至交警完成处理、转运车抵达，徐水收费站全程守护，助力28名乘客安全登车。

　　一直以来，京港澳高速徐水收费站秉持“服务司乘 守护平安”理念。接下来，他们将持续强化应急保障，以更专业温暖的服务，筑牢高速出行安全防线，守护司乘旅途平安。