长城网·冀云客户端讯(通讯员 段学晶)7月10日,河北交通投资集团保阜高速公路有限公司收费运营调度中心组织各收费站召开收费运行指标交流讨论会。
会议对收费站通行效率、通行服务质量、设备运维、规范操作等核心考核指标进行逐条解读,并结合通报数据对比分析短板弱项,查找问题根源,明确提升目标,强化应对举措高效整改。
针对车道识别率偏低、高峰时段称重车道高效使用、紧急键规范操作、特情处置时效、在线计费成功率等共性难题,各收费站积极分享经验并提出“一站一策”整改方案,如优化车道引导标识、增配车牌抓拍(遮光)补光设施、开展班组人员业务技能培训等,多措并举提升识别准确率,保证车辆通行效率,切实提高通行费实收率。
下一步,收费运营调度中心将依托数据监测平台,动态跟踪指标完成情况,通过“线上监测+线下督导”双机制推动各单位整改提升工作落地,确保司乘人员享受到“快速、便捷、温馨”的通行体验。