长城网·冀云客户端讯(通讯员 孙丽娜)近日,受阜平县当地连日强降雨天气影响,保阜高速地方道路受损严重,部分地方道路断交。河北交通投资集团保阜高速公路有限公司阜平东收费站迅速响应,积极采取一系列有效措施,全力开展引流工作,在保障道路畅通的同时,实现了车流量和通行费收入的双增长。
强降雨导致道路断交后,阜平东收费站立即成立了专项引流工作小组,由副站长杨泽民带队,深入涞源方向断交路段进行实地勘察。此外,该站与交通、交警等相关部门密切沟通,详细了解断交情况、维修工期、交通管制措施等关键信息,安排站区电子显示屏滚动播放断交提示和绕行建议;通过微信公众号、抖音等新媒体平台实时推送路况信息和出行指南;工作人员在收费窗口主动向司乘人员提示等,多渠道让过往司乘人员及时了解道路断交情况和绕行路线,安全出行。
在引流过程中,阜平东收费站充分发挥主观能动性,采取了一系列贴心服务措施。在站口设置便民服务台,免费提供饮用水、应急药品、简易修车工具等物资;为长途驾驶的司乘人员提供休息场所和充电设施;遇到恶劣天气时,及时为司乘人员提供避险场所和必要的帮助。
此次应对道路断交的引流工作,充分展示了阜平东收费站的团队协作能力和应急处置能力。在今后的工作中,阜平东收费站将继续秉承“服务至上、畅通出行”的理念,不断探索创新引流增收举措,为广大司乘人员提供更加优质、高效的服务,为地方经济发展做出更大的贡献。