长城网·冀云客户端讯（通讯员 李海龙）1月13日晚，河北交通投资集团保阜高速公路有限公司唐县养护工区巡查人员在辖段夜间巡查时，成功协助救助一辆因后轮爆胎被困应急车道的皮卡车，以快速响应和贴心服务为司乘人员排忧解难，用实际行动践行“为民服务”的初心使命。

　　当晚，工区巡查队伍按计划对辖段道路开展夜间安全巡查，行至通天河大桥保定方向K180处时，发现一辆黑色皮卡车开启双闪警示灯，斜停在应急车道内，存在极大安全隐患。巡查人员立即靠边停车，做好自身安全防护后上前询问情况。经了解，该车行驶过程中突发后轮爆胎，司乘人员缺乏应急处置经验，一时不知所措，只能停在应急车道等待救援。

　　为防范二次事故发生，巡查人员迅速在故障车辆后方安全距离处摆放反光锥，构建安全预警区域，提醒过往车辆减速避让。同时，一边安抚司乘人员情绪，一边协助联系专业拖车服务，详细告知车辆故障位置、车型及现场情况，确保拖车能够精准快速抵达。在等待拖车期间，巡查人员始终坚守现场，陪伴司乘人员耐心等候，并不时提醒其注意自身安全，避免随意走动。

　　半个多小时后，拖车顺利抵达现场。巡查人员积极配合拖车司机做好现场预警和车辆交接工作，确保故障车辆安全拖离。司乘人员对工区巡查人员的及时救助和贴心服务深表感谢，连连称赞：“多亏了你们及时帮忙，不然我们还不知道要困到什么时候，真是太负责任了。”

　　此次夜间救援，唐县养护工区巡查人员以高度的责任意识和高效的处置能力，有效化解了道路安全风险，保障了司乘人员出行安全。下一步，工区将持续强化夜间巡查力度，提升应急处置能力，用专业、贴心的服务为辖段高速公路安全畅通保驾护航，让过往司乘感受到出行路上的温暖与安心。