长城网·冀云客户端讯(通讯员 段学晶)近两日,受强冷空气影响,保阜高速沿线迎来降雪,给道路交通安全带来严峻考验。河北交通投资集团保阜高速公路有限公司在高效除雪保畅的硬措施之外,注重服务的“软温度”。
针对因交通管制临时滞留在站口的司乘人员,沿线各收费站主动将服务向前延伸,免费开放“暖心食堂”、会议室作为临时休息室,精心准备了“一顿饭 暖一路”爱心早餐,同时,积极推广“冀交万里行”积分兑换活动。
各收费站还专门设置了“司乘就餐专席”,让滞留的司机和乘客能在温暖舒适的环境中吃上一口热乎饭,驱散冬日的严寒与等待的焦灼。
这份“雪天有温情,服务不降温”的坚守,赢得了司乘的连连称赞,也让寒冷的雪天旅途充满了浓浓的人情味。保阜高速将“一顿饭 暖一路”“冀交万里行”积分兑换等温情举措常态化、标准化,不断提升公众出行体验,为群众的平安便捷出行保驾护航。