长城网·冀云客户端讯（通讯员 赵璐）国庆假期，探亲、旅游车流集中释放，河北交通投资集团保阜高速公路有限公司多个收费站迎来出行高峰，客货车流叠加交织，站口通行压力陡增。各收费站坚持 “保安全、保畅通、优服务”，提前谋划部署，细化落实多项硬核保畅举措，强化路警联勤联动，全力筑牢节日通行安全防线，守护广大司乘平安便捷出行。

　　各收费站第一时间启动保畅应急预案，落实车道全开保障措施，全部收费车道按需开放，最大限度提升通行供给能力。站领导深入一线现场调度指挥，落实人员机动补位措施，灵活抽调后勤行政人员充实外勤疏导力量，补充广场一线作业队伍；外勤工作人员驻守收费广场、分叉口等关键点位，规范摆放交通锥、警示设施，严格执行客货分流措施，小型客车、货车分道通行。同时，深化与高速交警联勤联动机制，落实 “警站协同、靠前处置” 工作模式，突出突发状况快速响应、快速处置、快速撤场。

　　此外，各收费站广场设立便民咨询台、畅行驿站、党员志愿服务岗，工作人员靠前站位，主动开展ETC 现场服务举措，手把手协助司乘人员操作手机，讲解 ETC 办理、扣费、故障排查相关业务；面向货运车辆开展政策宣讲，倾听运输企业诉求。同步提供路况查询、路线指引、通行政策解读服务，免费向司乘提供饮用水、应急外用药品，为出行群众送上节日关怀，把温情服务融入保畅全过程，擦亮高速窗口服务底色。