
施工前与甲方商讨施工方案。通讯员 吴岁初 摄
长城网·冀云客户端讯(通讯员 吴岁初 李昭沅 刘倩蕾)近日,保定市供水有限公司以“为民、便民、惠民”为出发点,主动担当、靠前服务,成功解决利民路一家仓库的用水难题,获得用户高度赞扬。
该仓库因生产经营需要申请接水,勘查初期发现,仓库距离现有供水管网较远,常规接水方案施工成本较高,用户难以承担,工程一度搁置。
面对用户困境,保定市供水有限公司将群众需求放在心上。了解到近期仓库旁马池路处于在建未验收状态后,立即抓住施工窗口期,第一时间联系用户,建议借助道路施工同步接入供水管道,大幅降低工程造价。
为推动方案落地,工程技术人员主动对接路面施工单位,多次现场沟通、协商方案,为仓库提前预留接水管口,并根据现场条件和用户需求,动态优化施工方案,精准规划管线走向,合理避开雨污水管网交叉,有效节约了施工成本。
此次接水工程,该公司变“按章办理”为“靠前解决”,从“被动等待”到“主动服务”,不仅解决了仓库用水难题,更减轻了用户资金压力,深受用户认可。
下一步,保定市供水有限公司将持续坚守“访百企惠万家”的服务初心,切实了解用户需求,量身定制解决方案,为企事业单位用户提供专业服务。