长城网·冀云客户端讯（通讯员 高贺）10月6日8时30分许，河北交通投资集团保阜高速公路有限公司平阳收费站发卡员在岗值守期间，发现一名手提物品的老年行人步履匆忙、神色焦急，意图步行进入高速区域。

　　发现该情况后，发卡员第一时间上报当班班长。班长迅速赶到现场安抚老人情绪，并耐心细致询问情况。经了解，该老人为曲阳籍人士，因乘车失误不慎迷路，误以为可步行进入高速搭乘车辆前往五台山，遂贸然尝试徒步上高速。

　　考虑到老人人身安全，班长耐心向其讲解行人进入高速公路的危险性及相关规定，经过悉心劝导，老人充分认识到危险并放弃步行上高速的想法。随后，班长主动帮忙联系车辆，妥善对接老人家属，协助老人平安返程回家。

　　此次暖心救助，及时消除了道路交通安全隐患，有效避免了意外事故发生。下一步，收费站将持续立足岗位、主动作为，密切关注出入口行人、非机动车动态，常态化做好司乘便民服务，用贴心、暖心的服务为群众安全出行保驾护航。