长城网·冀云客户端讯(通讯员 朱彦华 孙光磊)“今年我们采纳了供电公司的节能改造项目建议,年节电量大约140万千瓦时,降低近100万元的费用。”12月17日,国网易县供电公司营销部和供电所党员服务小组人员来到易县圣霖板业有限责任公司开展用电大客户走访活动,主动为企业送上服务,得到该企业负责人的赞许。
为确保企业安全生产用电,国网易县供电公司组织相关部门和供电所服务人员对辖区用电大客户进行走访排查,现场详细了解企业生产经营、用电负荷等情况,倾听客户对供电服务的意见和建议,结合各企业生产经营实际状况和用电需求,依据现阶段电价政策、供电可靠性、电费缴纳、企业用电福利政策等,与企业负责人“面对面”沟通交流,量身定制供电方案,在满足其基本用电需求的同时,努力做到科学合理用电,实现企业节能降耗,提升企业生产经营效益。
该公司营销部人员与企业负责人就当前企业在用电方面存在的各种问题、用电需求更改以及在电费电价、节能减排方面进行深入交流,以专业角度总结更优方案。
同时,供电所服务人员深入企业的生产车间、配电室等地,实地查看电力设备的运行状况,对企业的用电线路、变压器等进行全面的安全检查。针对发现的安全隐患及时提出整改意见,并协助企业制定科学合理的整改方案,确保企业的用电设备安全稳定运行。
下一步,国网易县供电公司将继续不断创新服务方式,提升服务质量,持续加大对大客户的走访力度,为企业提供更加个性化、专业化的服务。