长城网·冀云客户端讯(记者 史博佳 通讯员 米彤 李佳陆)近日,高碑店市打造暖“新”驿站、友好社区、友好小区、友好商家等系列友好场景,把贴心服务延伸到外卖骑手、快递员的跑单一线。

高碑店市委社会工作部组织开展志愿服务活动,为新就业群体义诊。高碑店市委社会工作部 供图
跑单间隙累了可以歇脚,手机没电能够充电,口渴时能喝上热水……如今,遍布城区的60处暖“新”驿站成为了外卖骑手、快递员的“暖心港湾”。当地整合党群服务中心、商圈市场等阵地资源,在驿站内配备休息座椅、充电设备、应急药品等,方便从业者中途休整补给。
4个友好社区常态化开展义诊、普法宣讲、节日慰问;26个友好小区优化外卖骑手配送通行路线,增设楼栋导览标识,破解外卖骑手找楼耗时、出入通行不便等难题;35家挂牌友好商家敞开大门,为新就业群体提供免费饮水、临时休憩、消费折扣等服务,汇聚起关爱新就业群体的社会力量。
聚焦外卖骑手、快递员急难愁盼,当地打通线上线下诉求渠道,实行“二维码+台账+闭环”处置模式。自今年6月以来,该市累计开展送清凉、慰问、宣讲等各类志愿服务21场,服务新就业群体2000余人次,办理群众意见建议101条,切实维护新就业群体合法权益。
此外,高碑店市还积极搭建平台,推动新就业群体从城市服务的“奔跑者”转变为基层治理的“参与者”。目前,3支志愿服务队伍活跃在街头,26名外卖骑手受聘为食品安全社会监督员,依托积分、星级评定等激励举措,为城市治理建言出力,在参与共建中收获职业荣誉感与城市归属感。