长城网·冀云客户端讯(通讯员 杨丽)2025保定马拉松于4月20日鸣枪开跑。此次赛事规模宏大,吸引了来自全国各地的25000名选手及游客,高速公路作为出行的基础支撑,承担着保通保畅的重要任务。为确保赛事的顺利进行,京石高速保定收费站与保定市交通运输综合行政执法支队,保定市交警支队,张石高速保定北、满城收费站紧密联合,积极投身到赛事的保障工作中,用实际行动助力马拉松赛事顺利举行。
单位联动,提前安排部署。早在赛事筹备初期,京石高速保定收费站、保定市交通运输综合行政执法支队、张石高速保定北以及满城收费站就迅速响应,召开了多次专项协调会议。各单位依据自身职能,针对马拉松比赛期间的交通状况进行了深入分析预判,考虑到赛事当天大量参赛选手及观赛群众的出行需求,共同制定了详细且周全的保通保畅方案,着力做好交通安全畅通工作任务。
优化站区环境,树立良好形象。为助力“保马”赛事,京石高速保定收费站提前对收费岗亭、车道、设施设备进行全方位卫生清洁,及时修补标识,彻底清理匝道、边沟边坡垃圾。在宣传引导方面,收费站利用站内电子显示屏滚动播放赛事相关信息,包括比赛时间、路线以及交通管制情况等,让过往司乘提前知晓。此外,工作人员还通过收集过往车流量数据,结合赛事当天预计的车流量,运用大数据分析模型,为赛事交通保障提供了诸如车辆高峰时段预测、易拥堵路段预警等有力支持,为整体交通疏导方案的优化提供了科学依据。
创新服务举措,体现柔性关怀。京石高速保定收费站在收费广场设置了志愿服务点,服务点配备了充足的饮用水、应急药品、修车工具、手机充电器等便民物品,做好相关延伸服务的同时,也为社会公众做好线路指引、路况咨询等向导服务,展现良好对外文明服务形象,同时增加ETC推广力度、秩序维护及政策解释工作,赛事相关的宣传资料也整齐地摆放在服务台上,包括赛事的介绍、选手风采展示以及保定的旅游景点推荐等,让过往人员在休息之余,能够更好地了解保定马拉松以及这座城市的魅力。
京石高速保定收费站设立便民服务台。通讯员 杨丽 摄
提升文旅宣传,推动“交旅一体化”。京石高速保定收费站不断创新服务模式,推动“交通+旅游”深度融合,加大服务设施的升级力度,在站内设立便民服务台,提供景区推荐、路线规划等个性化服务,帮助游客轻松找到适合的旅游目的地,通过电子地图、导航指引等方式,帮助司乘人员快速了解沿途的交通状况。
此外,京石高速保定收费站还与周边景区建立了合作机制,推行“交旅一体化”服务模式,收费站为游客提供一站式服务,游客不仅可以在收费站内获取景区信息,还能够直接通过收费站的系统进行景区门票预约。这样的创新服务模式,大大提升了游客的出行效率,也推动了旅游业与交通运输行业的协同发展。